"Kompetenceprofiler i jobcentrene" indeholder anbefalinger til den fremtidige kompetenceudvikling og rekruttering i jobcentrene.

Analysen giver et overblik over, hvilke kerneopgaver og tilhørende kompetencer, der er nødvendige for at sikre en god og kompetent indsats i jobcentrene. Analysen identificerer endvidere jobcentrenes kompetenceudviklingsbehov og deres rekrutteringsudfordringer.

Med afsæt i dette overblik indeholder analysen 12 anbefalinger til fremtidig kompetenceudvikling og rekruttering i jobcentrene – en opgave der har betydeligt relevans også med det øgede pres der kan forventes på jobcentrene som konsekvens af den stigende ledighed.

Der er sket markante forandringer i jobcentrenes omverden siden AMS igangsatte projektet sidste forår. Men i arbejdet med beskrivelserne af kerneopgaver og kompetenceprofiler har vi forsøgt at lave beskrivelserne så robuste, at de også kan anvendes, selvom der er sket markante skift i både jobcentrenes organisatoriske forankring og i konjunkturerne på arbejdsmarkedet.

Derfor er det vores vurdering, at kompetenceprofilerne stadig holder og giver mening som pejlemærker for kompetenceudviklingsindsatsen i jobcentrene. Dette er også vurderingen fra Ulrik Petersen fra KL, der deltog med sparring på processen og projektets resultater.

Projektet blev igangsat af Arbejdsmarkedsstyrelsen (AMS) i maj 2008 og er gennemført i dialog med Kommunernes Landsforening (KL).

Kontakt chefanalytiker Charlotte Hansen, hvis du ønsker mere information om projektet.

Du kan læse rapporten her.